Vous trouverez ici les conditions de livraison et de vente applicables aux commandes en ligne auprès de Quote Copenhagen.
Quote Copenhagen ApS
Skagerrakvej 8
2150 Nordhavn
N° d’immatriculation (CVR) : 41980303
E-mail : info@qbb.dk
Téléphone : +45 60 72 10 04
Tous les prix sont indiqués en DKK, EUR, GBP et USD, TVA de 25 % comprise.
Les articles sont proposés sous réserve de disponibilité.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix et les frais de livraison si nos fournisseurs changent leurs tarifs.
Vous pouvez payer par carte bancaire, Anyday et MobilePay.
Le paiement n’est débité qu’à l’expédition de la commande.
Aucuns frais de paiement par carte ne sont facturés.
Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail. Une facture peut vous être envoyée sur demande.
Quote Copenhagen chiffre toutes les données de carte bancaire à l’aide de la technologie SSL afin d’empêcher leur lecture par des tiers non autorisés.
Nous utilisons ePay.dk comme prestataire de paiement.
Avec Anyday, vous payez la première échéance lors de l’expédition de l’article, puis trois mensualités. Aucun intérêt ni frais ne s’applique si vous payez à temps. En cas de retour de l’article, l’accord Anyday prend fin automatiquement. Consultez les conditions ici : https://da.anyday.io/terms-conditions/shopper.
Pour les commandes depuis l’UE, la TVA locale s’applique et aucuns droits de douane ne sont facturés.
Pour les commandes depuis des pays hors de l’UE, la TVA danoise est déduite, mais des droits de douane et taxes d’importation locaux peuvent s’appliquer.
UPS vous contactera si des droits de douane sont à régler. Cela peut retarder l’expédition.
Le délai de livraison est de 2 à 4 jours ouvrés.
Au Danemark, nous expédions avec GLS au point relais le plus proche.
À l’étranger, nous expédions avec UPS au point UPS Access Point le plus proche.
Commandes jusqu’à 499 DKK : 49 DKK de frais de livraison
Commandes de plus de 500 DKK : Livraison offerte
Les mêmes tarifs qu’au Danemark.
Commandes jusqu’à 1 499 DKK : 149 DKK de frais de livraison
Commandes de plus de 1 500 DKK : Livraison offerte
Hors d’Europe : Uniquement sur accord préalable.
Si un article est défectueux ou endommagé pendant le transport à sa réception, vous devez nous contacter au plus tard 3 jours après sa réception : info@qbb.dk
Pensez à remplir le bon de retour et à joindre la confirmation de commande.
Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de l’article.
Vous devez envoyer un e-mail à info@qbb.dk avant de retourner l’article.
L’article doit être retourné au plus tard 14 jours après nous avoir informés de votre rétractation.
Les frais de retour sont à votre charge.
L’article doit être envoyé dans son emballage d’origine et soigneusement emballé.
Vous pouvez essayer l’article comme dans un magasin. Une utilisation au-delà de cet essai peut entraîner une dépréciation.
Nous effectuons le remboursement lorsque l’article a été reçu et accepté. Le remboursement est réalisé avec le même moyen de paiement que celui utilisé pour l’achat.
Quote Copenhagen
Skagerakvej 8
2150 Nordhavn
Nous n’acceptons pas les colis envoyés contre remboursement.
Les colis ne doivent pas être envoyés en point relais.
Les dispositions de la loi danoise sur la vente de marchandises relatives aux défauts s’appliquent.
Vous bénéficiez d’une garantie légale de 24 mois.
Toute réclamation doit être présentée dans un délai raisonnable après la découverte du défaut.
Nos textiles étant fabriqués à partir de matières recyclées, de petites taches, des traces d’aiguille, des réparations et des variations de couleur peuvent être présentes.
Les frais de livraison raisonnables sont remboursés si la réclamation est acceptée.
Nous n’acceptons pas les colis envoyés contre remboursement.
Nous collectons votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail afin de pouvoir vous livrer les articles.
Les informations sont conservées pendant cinq ans et ne sont pas communiquées à des tiers.
Responsable du traitement : Hanne Birkholm
Les demandes d’accès et les réclamations doivent être envoyées à : info@qbb.dk
Mis à jour le 1er janvier 2026
(Veuillez remplir et renvoyer ce formulaire uniquement si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation.)
À :
Entreprise : Quote Copenhagen ApS
Adresse : Skagerrakvej 8, 2150 Hvidovre
Téléphone : +45 60 72 10 04
E-mail : info@qbb.dk
Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente des biens (*)/la prestation des services (*) ci-dessous :
| Description des biens/services : |
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
(*) Rayez la mention inutile.
